HUBUNGAN PERSEPSI KELUARGA PASIEN TERHADAP WAKTU TUNGGU DENGAN KEPUASAN KELUARGA PASIEN PADA KASUS NON-URGENT DI IGD RSUD Dr.SOEGIRI LAMONGAN

Saiful, Ramadlan (2020) HUBUNGAN PERSEPSI KELUARGA PASIEN TERHADAP WAKTU TUNGGU DENGAN KEPUASAN KELUARGA PASIEN PADA KASUS NON-URGENT DI IGD RSUD Dr.SOEGIRI LAMONGAN. skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Lamongan.

Text LAMPIRAN DEPAN.pdf Download (748kB)

Abstraksi

ABSTRAK Saiful, Ramadlan, 2018. Hubungan persepsi keluarga pasien terhadap waktu tunggu dengan kepuasan keluarga pasien pada kasus non urgent di IGD RSUD Dr.Soegiri Lamongan. Skripsi S1 Keperawatan Stikes Muhammadiyah Lamongan. Pembimbing (1) Ns .Farida Juanita S,Kep.,M,Kep. (2) Ns.Sri Ponco Hananto.,S,Kep.,M,Kep. Persepsi merupakan proses internal yang dilalui individu dalam menyeleksi dan mengatur stimuli yang datang dari luar. Waktu tunggu merupakan masalah yang masih banyak dijumpai dalam praktek pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan persepsi keluarga pasien terhadap waktu tunggu dengan kepuasan keluarga pasien pada kasus non urgent di IGD RSUD Dr.Soegiri Lamongan. Desain dalam penelitian ini adalah analisis korelatif dengan pendekatan cross sectional. Populasinya adalah seluruh keluarga pasien yang berada pada triage warna hijau di IGD RSUD Dr.Soegiri Lamongan dengan jumlah 35 responden dengan tehnik sampling simple random sampling didapatkan sampel sebanyak 32 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner kemudian dianalisis dengan bantuan SPSS dengan α = 0,05 Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan uji spearman rank didapatkan dengan bantuan SPSS versi 18.00 nilai α = 0,05 dengan r = 0,598 maka H1 diterima artinya terdapat hubungan persepsi keluarga pasien terhadap waktu tunggu dengan kepuasan keluarga pasien pada kasus non urgent di IGD RSUD Dr.Soegiri Lamongan. Salah satu upaya untuk meningkatkan kepuasan keluarga pasien dengan melakukan waktu tunggu secara tepat. Kata Kunci : Persepsi, Waktu Tunggu, Kepuasan.

Item Type:	Thesis (skripsi)
Subjects:	R Medicine > RT Nursing
Divisions:	?? sch_med ??
Depositing User:	Irwan Sulistyawan
Date Deposited:	11 May 2020 02:42
Last Modified:	11 May 2020 02:42
URI:	http://repository.umla.ac.id/id/eprint/799

Actions (login required)

View Item